困ったことが起きたら!! パソコン便利屋にお任せください

「コンピュータが突然動かなくなった」「機器を増設したいが方法がわからない」「ソフトをインストールしたいがよく分からない」といったことはよくあるものです。パソコン便利屋では様々なトラブルに対応し、設定やソフトの指導等、皆様のお手伝いをいたします。

サポートメニュー

出張(お持ち込みのご利用も可能です)

出張エリアは篠山市・丹波市・三田市です。その他のエリアについてはご相談ください。
篠山市・三田市・丹波市

トラブル対応

トラブルシューティング

動作確認・トラブル要因の確認を行います。
※調査のみの作業になりますので、別途復旧作業には費用が掛かります。

セットアップ作業

パソコン本体セットアップ

開梱から初期セットアップ作業、動作確認まで行います。
※操作説明は含んでおりません。

プリンタセットアップ

開梱からドライバ設定、動作確認まで行います。
※操作説明は含んでおりません 。

デジタルカメラセットアップ

カメラ本体セットアップ、ドライバ設定、ユーティリティーインストール、動作確認まで行います 。
※操作説明は含んでおりません 。

スキャナセットアップ

本体セットアップ、ドライバ設定、ユーティリティーインストール、動作確認まで行います。
※操作説明は含んでおりません 。

その他機器セットアップ

機器取付、ドライバ等の設定、動作確認まで行います。
※操作説明は含んでおりません・機器によっては取り付けできない場合がございます。

インターネット初期接続

ADSL・光・プロバイダ申請代行から接続まで行います(1メールアカウント設定を含みます)。

追加メールアカウント設定

メールソフトへアカウントを追加します。
※アカウントが無い場合は、プロバイダへ追加申請が必要になります(代行致します)。

インターネット再設定

接続設定、インターネット設定、1メールアカウント設定。

ネットワーク関連

LAN構築(有線)

接続設定、動作確認まで行います 。
※LAN構築には、お客様の環境により別途機器・配線等が必要になる場合がございます。

LAN構築(無線)

接続設定、動作確認まで行います。
※LAN構築には、お客様の環境により別途機器・配線等が必要になる場合がございます。

ネットワーク共有設定

ファイル・プリンタの共有設定、動作確認まで行います。

プリントサーバー設定

プリントサーバーの取付、設定、動作確認まで行います(機器別途)。
※複合機タイプのプリンタは、プリンタ機能しか使用できません。また、双方向機能は使用できない為ユーティリティーでのインク残量の確認が出来ません。

内蔵機器取付作業

メモリ増設・交換

メモリ増設・交換、動作確認まで行います。

ハードディスク増設・交換

ハードディスク増設・交換、BIOS認識まで行います(フォーマットは別途費用が発生します)。

ハードディスクのフォーマット

ハードディスクのフォーマット作業。

その他内蔵機器増設・交換

ビデオカード・LANカード等の増設・交換。

ソフトウエア関連

OS再インストール

リカバリーディスクを使用してOS再インストール。
リカバリーディスクを使用しないOS再インストール。

ソフトインストール

Office・一太郎・その他ソフトのインストール。
※操作説明は含んでおりません。

データ取出・バックアップ

ハードディスク交換時のデータ移行など

OSが起動出来ない場合でもOK
※HDDの状態によっては作業が出来ない場合がございます。

相談・操作説明

相談・操作説明等

ハード及びソフトの操作説明等。

ウィルス関連

ウィルスチェック及び駆除

ウィルスに感染した疑いのあるパソコンのチェックを行い、発見した場合は駆除を行います。
※ウィルス、アドウエア等の種類により料金が変動いたします。

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